"心路歷程"解決掉髮，禿頭，落髮，生髮問題"~~ 伊賀本中藥健髮

談您使用"伊賀本商品"的心得感想，
舉凡:掉髮、禿頭、雄性禿、M型禿、白髮、生髮...
皆有專人解答相關問題，貼心服務，安心使用!

每頁 35 筆標題，共 779 頁，總計 15571 篇文章

非會員：

困擾的人

34歲

性別　男

2006-08-17

	該使用何種產品
	我之前在明錦診所花了很多錢錢但都沒有改善現在已經是M型了而且中間也愈來愈禿了前額閃閃發亮我現在該使用何種產品效果會如何呢

版主回覆：
	您好：關於您的陳述，建議可以使用養髮家產品，養髮家產品主要是針對稀髮嚴重，約略可見頭皮症狀的改善，可幫助毛髮新生，活化頭皮毛囊組織細胞！其在使用的成效上，會受限於每個人的生活作息、頭皮毛髮情況和使用產品的情況，而在時間內產生不同的成效；若您還有其他產品使用上的疑問，歡迎來電或留言，我們將有專人為您解答，謝謝！！

會員：

努力變帥

24歲

性別　男

2006-08-17

	連贈品也缺貨???!!!
	今天客服通知我可以去領之前訂的廣藿香但因為版主說已經到了所以我昨天就去領了沒想到今天打開來看居然有洗髮精外漏..之前訂的都沒有!! 我也順便問客服說那贈送的兩瓶小廣藿香到了嗎她說到門市了可以過去領了... 晚上六點時過去居然又沒貨...不知道這次是seven的問題還是又缺貨了加之前兩次我已經第三次去拿不到貨了雖說只是贈品但我已經一肚子火了...我不拿了!! 我要求直接換成紅利! 我用伊賀本的產品也快一年了..之前的服務都很好... 沒想到這次讓我相當的失望..希望你們能有所改進

版主回覆：
	您好：首先再次跟您道歉！！針對您所提出的問題，我們今天早上已跟物流公司確認過，您的兩瓶廣藿香產品，的確是出貨到門市了，經與7-11的客服聯繫，店長經尋找後未尋獲，已歸為貨物賠償；在紅利部份，已幫您轉進300的紅利在產品部份，您所拿取的廣藿香有瑕疵的問題，我們可經由下列兩種管道解決 (1)重新下單 (2)直接郵寄到府以上依您的方便性作選擇，我們會再跟您確認；最後我們有在您的電話中留言告知您贈品的情況，下星期我們也會請專人跟您聯繫確認，敬請放心！！以上您所訂購的產品一直無法準時完整送達，造成您的困擾，我們深感抱歉，若您還有其他訂購上的問題，歡迎來電或留言，我們將請專人為您解答，謝謝！！

非會員：

~憂心紅茶~

17歲

性別　女

2006-08-17

	急問....
	養髮家真ㄉ18天就有效ㄌㄇ?那如果我想買ㄉ話要怎送過來? 用包果寄ㄇ?還有養髮家使用方式怎使用?等我存夠ㄌ錢我會向你們購買，希望有效。我ㄉ手機0920690659~ 一ㄍ禮拜使用幾次?計算沒洗頭髮也可以抹嗎?就算沒有頭髮稀疏ㄉ地方也可以抹ㄇ? 為什ㄇ我聽老一被ㄉ阿伯說落健越抹越掉越多?

版主回覆：
	您好：關於您的問題，養髮家的訂購方式包括： (1)線上訂購(http://www.eherber.com/index.php?eHerber) (2)來電訂購(02)2722-4007 (3)至特約藥局購買以上三種方式皆可，且為統一定價，其次在配送方式上，(1)、(2)會透過物流公司配送，包含門市取貨和貨到付款兩種，依您個人的方便性，擇一訂購即可；在商品使用上，其使用方法採用滾珠瓶從上往下，直線輕按摩頭皮1~2分鐘即可，一天1~2次，不需用水沖掉，各方位皆可使用；若還有其他訂購或商品使用上的疑問，歡迎來電或留言，我們將有專人為您解答，謝謝！！

非會員：

~憂心紅茶~

17歲

性別　女

2006-08-17

	我感覺我ㄉ頭髮一年比一年少~請快點告訴我!!!
	我感覺我ㄉ頭髮一年比一年少，有沒有蛇ㄇ急救的方法? 我每天都在掉頭髮，一天大概掉10~20根>"< 我是什麼因素而掉髮呢?有沒有什ㄇ東西可以讓我頭法長多一點~也不易掉髮ㄉ東西?(請快回我~我急著得到解答) 麻煩您ㄌ~謝謝!!!

版主回覆：
	您好：一天掉10~20根尚屬正常新陳代謝範圍內,無須過慮! 若有日益稀疏情況,則代表毛髮有不穩健現象! 會產生掉髮的原因有很多不同的因素所造成，有些只是暫時的，會自己復原，有些則需要找出潛在的原因加以治療才能康復；其次，每天有自然落髮或梳頭髮時也會有落髮的現象，其原因可能受到生活作息或壓力的影響，因此建議您，保持正常的生活作息，並適時減壓，若仍有嚴重且持續掉髮的現象，建議可以使用我們的密絲健髮凝露產品，對於掉髮的情況將有所改善。如您還有其他的疑問，歡迎來電或留言，我們將請專人為您解答，謝謝！！

會員：

啊彬

21歲

性別　男

2006-08-16

	請問一下
	養髮家祇能恢復細毛而已嗎而細毛會長長嗎變成正常的頭髮嗎若加上密絲可以加強效果嗎

版主回覆：
	您好：根據您的陳述，養髮家產品可以幫助毛髮新生，活化頭皮毛囊組織細胞，而新生的毛髮以細毛為主，之後還是可以生成一般的毛髮，但受到每個人的頭皮毛髮的情況不同、毛囊的情況，而在時效或成效上因人而異；其次密絲主要是用於有大量落髮和髮質稀疏，若您有上述的情況，建議您可以使用養髮家搭配密絲產品；若您還有產品使用或其他的疑問，歡迎來電或留言，我們將有專人為您解答，謝謝！！

會員：

阿祥

26歲

性別　男

2006-08-16

	急....
	怎樣才算過量呢?? 如果果過量造成更嚴重??有什麼方法補救嗎?? 可以與我連繫嗎??著急的人~~><~~~

版主回覆：
	經專人與您聯繫結果, 發現您單次抹用量過多, 有可能造成毛囊細胞負荷不良, 就如同植物澆水,一次量不宜過多! 建議單次抹用在頭皮上1~3遍, 每日則多次使用,少量多次使用方式會比較洽當! 毛髮生長非一蹴可及,不可過急, 確實定期持續使用下,應可見到不錯成績!

會員：

阿祥

26歲

性別　男

2006-08-16

	疑問
	如果我沒有禿頭~~只是感覺頭髮再稀疏了~~養髮家可以用嗎?? 還是~~只能用密絲~~~就命阿~~~月用越嚴重的人!!~~><~~~

版主回覆：
	您好：根據您的敘述，當然可以使用養髮家，不過照您所陳述的情況，單就毛髮稍稀疏，抹用密絲即可! 其次，若不知您抹用養髮家是否有過量使用的情況，屆時將有專人與您聯繫確認實際狀況，若還有其他使用上的疑問，歡迎來電或留言，我們將請專人為您解答，謝謝！！

會員：

阿祥

26歲

性別　男

2006-08-16

	使用後追蹤
	我用了養髮家2各多月囉~為什麼好像越用掉更多呢?? 如果沒掉髮的地方可以用嗎?? 可以當保養是用嗎??還是用到正常的地方會掉更多~~嗚嗚~~ 用越掉越多的人~~><~~~

版主回覆：
	您好：根據您的敘述，一般正常的情況下，應該不會有此情況的發生, 屆時將有專人與您聯繫，確認實際狀況而何，敬請放心！！若還有其他使用上的疑問，歡迎來電或留言，我們將請專人為您解答，謝謝！

非會員：

cool

22歲

性別　男

2006-08-16

	落建&伊賀本
	請問用了落建2%的生髮凝膠可以再搭配你們的密絲或是養髮家使用嗎？

版主回覆：
	您好：針對您的疑問，落建的生髮凝膠是可與密絲或養髮家搭配使用的，即可一起使用；不過鑑於不必要的浪費以及成本考量，建議還是使用單一種商品即可，太複雜不見得好！若您還有其他商品使用上的疑問，歡迎來電或留言，我們將請專人為您解答！！

會員：

UB-DOG

25歲

性別　男

2006-08-16

	誤導你了！
	您好！關於8月18號的留言，我想我誤導版主了，我說我已經購買了養髮家，是18號那天才訂的，所以還未拿到貨，更不用說要使用它了，所以目前是不會有退貨問題，也希望它真的對我有用。^^ 關於版主留言的「欲恢復健康毛髮則需視毛囊復原狀況,以及時間療程,不過一般來說,要回復到理想狀態,機率不高!而且不論哪一種品牌生髮水接如此!」你這樣說，還真讓我有點害怕不會恢復正常毛髮，那請問療程要如何做？且毛囊要如何保養才能讓它恢復健康不委縮，是使用養髮家嗎？否則我看廣告還是報紙或者是伊貨本的user過去有人地中海型的禿頭都還是有機會耶，是誇大嗎？(且我本身不熬夜、飲食都很正常)

版主回覆：
	您好：再次看了您的敘述，在使用商品後，對於情況的改善或效果是否不錯的判定，最主要還是需視本身毛囊健康的狀態而定，所以若為初期掉髮，愈早期的治療通常成效最佳！其次在使用養髮家產品上，為定期使用，採單次少量使用，一天多次抹用，那麼長期下來，多少會有一定的幫助的！若您還有其他商品或使用上的疑問，歡迎來電或留言，我們將請專人為您解答，謝謝！！

會員：

MINI~

30歲

性別　女

2006-08-16

	出貨詢問
	請問一下訂單H1154443950..8/1訂到現在都未收到取貨通知,是什麼情形呢@@.. 你們出貨速度實在有夠差喔...希望能改進一下,若缺貨也該給給通知吧~都要等客戶自己發現,自己詢問.. 請速回覆,謝謝

版主回覆：
	您好：您所訂購的養髮家產品，已於8/8日送至門市，我們在8/8日已有電話通知過您了，也許是您因為您最近比較忙，疏忽了，或者我們忘了再次叮嚀您，若是我們的疏忽造成，深感抱歉！！目前貨在門市昨天已是最後一天，所以已無法領貨，今早有電話聯絡您想跟您說明，但未打通，所以若有需要，我們儘速幫您重新下單，訂購上的問題，我們也會儘快請專人跟您確認，謝謝！！

會員：

小霖

19歲

性別　男

2006-08-15

	請問""
	請問為什麼養髮家用起來好像是很濃的中藥味是為什麼ㄋ@@!" 請問可以用滾珠從上往下多次嗎?使用不同的方位可以嗎??

版主回覆：
	您好：針對您的第一個疑問，因為我們的商品是中藥做的，因此當然會有中藥味, 且為了避免頭皮過敏,所以裡面不添加香料；其次在養髮家的使用上，是可以採不同的方位，由上往下抹用的。若您還有其他使用上的疑問，歡迎來電或留言詢問，我們將有專人為您解答，謝謝！！

會員：

ANGELIA

36歲

性別　女

2006-08-15

	如果髮量原本就少ㄉ人
	我想請問一下如果是髮量少ㄉ人使用會有效果ㄇ

版主回覆：
	您好：根據您所述，原則上凡是因雄性激素、內分泌、疾病...等因素，影響血液正常提供應養分予毛囊髮根，造成頭髮由正常量大幅減少時，藉由伊賀本系列產品，何首烏及人蔘等中藥成份的滋養，應有助髮細胞活化，髮量恢復正常! 若無掉髮情況，是頭髮天生看起來較為稀疏，有可能跟髮幹過細或基因有關，並非髮根未能吸收足夠養分，而造成稀少緣故 ! 故要藉由伊賀本"密絲健髮凝露"來增加髮量，還需評估實際情況，方能確認是否有作用 ! 其次，一般而言，東方人頭髮粗細約在0.05~0.15公厘之間，倘若髮絲過細的話，看起來較容易感覺稀疏，並不見得表示個人髮量比一般人來得少，或是毛囊細胞較為少 ! 詳見http://www.eherber.com/hqna.php#07 若還有其他疑問，歡迎來電或留言，我們將有專人為您解答，謝謝！

會員：

UB-DOG

25歲

性別　男

2006-08-15

	試問！
	我有去了解過去的文章，記得版主說過只要毛囊是健康的，使用養髮家產品通常是可以恢復或者前提要毛囊要健康的，但我的毛囊被認為「應該是萎縮地蠻嚴重」，那使用你們的產品真的還有效果嗎？(我已經訂購養髮家了)

版主回覆：
	您好：根據您所述「應該是萎縮地蠻嚴重」，這種情況還是有可能會長毛髮，但是因萎縮已非常嚴重, 故多只能生長細毛,欲恢復健康毛髮則需視毛囊復原狀況,以及時間療程, 不過一般來說,要回復到理想狀態,機率不高! 而且不論哪一種品牌生髮水接如此! 若您覺得對您並無幫助,歡迎隨時來電,申請全額退貨活動若您還有其他疑問，歡迎來電或留言，我們將有專人為您解答，謝謝！！

會員：

pao

37歲

性別　男

2006-08-15

	忘了問？
	我已經買了廣藿香抑油洗髮精，有紅利積點嗎？

版主回覆：
	您好：紅利的活動，是指只要在談心園地每發表一篇文章就可以回饋一點的紅利，而所累積的紅利是可以等值折現購買商品的，此活動目前仍在實施和進行中；其次針對您所問的，紅利是否是指買商品會提供贈品或紅利的問題，以前是有提供購買商品送紅利積點的活動，但目前這活動已經結束了。若您還有其他的問題，歡迎來電或留言，我們將會有專人為您解答，謝謝！！

會員：

pao

37歲

性別　男

2006-08-15

	正確洗髮方式？
	今天剛收到訂購的廣藿香抑油洗髮精，該如何正確使用？日前曾聽說洗髮時要洗兩次，第一次洗去頭髮上的髒污，第二次才能洗淨頭皮，方式正確嗎？因為本身毛囊出油非常嚴重，洗髮後不到12小時就出油，甚至發癢，也使用過所謂天然抑油洗髮精，但仍未見效，使用廣藿香抑油洗髮精有效嗎？

版主回覆：
	您所說的沒錯, 洗髮第一次,先約略揉洗, 主要去除頭髮上的油垢髒物; 第二次則宜較仔細清洗, 可清潔頭皮髒物! 很多案例,洗後效果相當不錯! 建議在飲食作息上作改善, 不熬夜,不攝取過量油炸辛辣食物, 皆有助於改善出油嚴重等問題!

會員：

帥哥一枚

2歲

性別　男

2006-08-14

	喔!偶豬到了
	版主回覆：建議最好不要, 因根據您的紀錄,您是透過紅利購買, 算是免費得到商品,若再借此低價轉賣獲利,比較不妥! ===================================================== 喔,版主大大,偶知道了不過是因為不適用於我,所以偶都放著沒用所以才想便宜賣給真正需要的大大們不過偶並不是要轉賣來"獲利" 偶只是想便宜賣給真正需要的大大那......偶只好丟掉了(好可惜= =) 或者有需要的大大們也口以在談心園地留言給偶,嘿嘿^^"

版主回覆：
	非常謝謝您!

會員：

霸子

28歲

性別　男

2006-08-14

	要用多久才能改善
	廣藿香洗髮精我已經洗快一各月了,但頭皮還是會油油的,大概要洗多久才會慢慢改善呢,我有搭配養法家再使用

版主回覆：
	您好：廣藿香洗髮精產品的使用，其成效會受到每個人的情況，生活作息和產品使用的影響，建議您除了持續使用產品外，也要調整正常的生活作息，如此您的情況將有會有所改善；若您還有其他使用上的問題，歡迎來電或留言，我們將有專人為您解答！！

會員：

努力變帥

24歲

性別　男

2006-08-14

	我的貨...
	我想問一下我的訂的貨到了沒.. 因為版主說11號會到..可是客服又打電話跟我說會通知我.. 我希望有個確切的時間讓我過去取貨...謝謝

版主回覆：
	您好：首先跟您說聲抱歉，不好意思造成您的困擾！！您所訂購的廣藿香商品已於8/11(星期五)日送達門市，預計商品會在門市停放至8/17(星期四)，所以麻煩您在星期四前至7-11門市取貨，其次贈送的兩罐55ml的廣藿香訂單，會在近期送達至門市，我們將會通知您，若還有其他訂購上的疑問，歡迎來電或留言，我們將有專人跟您聯繫確認，謝謝！

會員：

Fiona

30歲

性別　女

2006-08-13

	怎麼還沒收到貨?
	8/3訂的貨一直還沒通知去取貨, 詢問客服,說這禮拜就可收到, 但這禮拜過了,還是沒消息, 到底什麼時候才能收到? H1154539169

版主回覆：
	您好：已經再次幫您確認過了，您所訂購的養髮家產品，已送達至門市；所以要麻煩您至門市取貨，若造成您的不便，深感抱歉！！將有專人與您聯繫確認,敬請放心! 若還有其他訂購上的問題，歡迎來電或留言詢問，謝謝！！

會員：

小霖

19歲

性別　男

2006-08-13

	請問"
	請問版主!養髮家是早晚使用嗎?使用的方法是都從頭部中間往下用嗎?可以從頭部的中間及旁邊都使用從上面往下得方式使用嗎?可以頭部後面也可以用這個方式嗎?全磕頭每個地方都可以上往下方的方式使用嗎?!可以嗎!!

版主回覆：
	您好：養髮家產品一天可以多次抹用，而單次使用只要抹過1~3遍即可，抹用的方式都是由上往下，順著頭髮的生長方向使用，若您還有其他疑問，歡迎來電或留言，我們將有專人為您服務，謝謝！！

會員：

yoyo

25歲

性別　女

2006-08-13

	請問~
	養髮家+密絲頭髮會長的比較快嗎？可是不會油油的嗎？

版主回覆：
	您好：養髮家可以幫助已經裸露的頭皮重新生髮，密絲健髮凝露可以解決嚴重掉髮的問題、強健髮根；我們都是依據網友提問的敘述來判斷該使用何種產品，才會有最好的效果。其次若頭皮有長痘痘或過敏的現象，不適合用密絲，而密絲只要用量適當，就不會有油膩問題。若你還有其他疑問，歡迎來電或留言詢問，我們將有專人為您解答，謝謝！！

會員：

yoyo

25歲

性別　女

2006-08-13

	請問~
	我用養髮家也有一段時日了，我的感覺好像頭髮分線沒那麼開了，養髮家有效是效啦！但我用養髮家+廣藿香頭皮還是會長痘痘，我也試過生活正常，可是還是會長，是不是我體質關係丫？

版主回覆：
	您好：首先恭喜妳的情況有所改善了！！而妳所詢問的養髮家搭配廣藿香使用，會產生長痘痘的現象，有可能是因為油炸或辛辣物吃太多，所以造成油脂腺分泌比較旺盛，此外熬夜也會長痘痘；所以建議您維持飲食上均衡的攝取，避免油炸或辛辣的食物，對於您的情況將會有所改善的。如有其他問題，歡迎來電或留言，我們將會有專人與您聯繫，謝謝！！

會員：

小娟

20歲

性別　女

2006-08-12

	＠＠a
	什麼是紅利押!我ㄅ董耶,買多少是有什麼東ㄒ嗎..

版主回覆：
	您好：紅利的活動，是指只要在談心園地每發表一篇文章就可以回饋一點的紅利，而所累積的紅利是可以等值折現購買商品的，此活動目前仍在實施和進行中；其次針對您所問的，紅利是否是指買多少會提供贈品或紅利的問題，以前是有提供購買商品送紅利積點的活動，但目前這活動已經結束了。若您還有其他的問題，歡迎來電或留言，我們將會有專人為您解答，謝謝！！

會員：

小娟

20歲

性別　女

2006-08-12

	~_~
	請問一下到八月三十號過後就沒特價了嗎.?

版主回覆：
	您好：我們的產品優惠價期限，截至95年8月31日止，所以凡在八月份內訂購我們的產品仍有優惠，敬請把握時間訂購，謝謝！！

會員：

UB-DOG

25歲

性別　男

2006-08-11

	我的疑問！
	你好，我現在兩邊頭髮有點慢慢微少了，目前洗完澡後也會看見掉一些些細毛，且頭髮兩邊還是會長出一些細毛，但也掉的快，讓我有點擔心往後一定會有大M頭。我現在還會長出細毛，是表示還有毛囊嗎？是否還可以用你們的產品，若可以，那我該選擇密絲健髮凝露還是養髮家呢？或者有更好的意見？請幫我解答，謝謝！

版主回覆：
	您好：關於您目前的情況，因還有細毛表示毛囊還在，不過因為只有細毛，且還有掉髮的現象，毛囊應該是萎縮地蠻嚴重的；所以建議您可以使用養髮家產品，它具有幫助生髮的功能，其次若頭皮沒有過敏的現象，則可以搭配使用密絲產品，將有效改善掉髮的現象。若還有其他的疑問或使用上的問題，歡迎來電或留言，我們將有專人為您解答，謝謝！！

會員：

權證研究生

26歲

性別　男

2006-08-11

	訂購伊賀本
	星期三訂購的H1155084372 請問出貨了沒謝^^

版主回覆：
	您好：您所訂的貨已從物流公司出貨，但配送時可能沒有人在家或聯絡不上您；以致於您還無法拿到貨，我們將會有專人與您聯繫確認,敬請放心!

會員：

帥哥一枚

2歲

性別　男

2006-08-11

	會觸法嗎@.@a
	請問一下版主大大偶現在留有你們的養髮家和廣藿香但偶本身可能不適用,丟掉又好可惜所以我想便宜賣給這裡實際需要的大大們請問版主大大,我這樣會觸法嗎@.@? 偶可以便宜賣給這裡的大大們嗎?

版主回覆：
	建議最好不要, 因根據您的紀錄,您是透過紅利購買, 算是免費得到商品,若再借此低價轉賣獲利,比較不妥!

會員：

晴天

18歲

性別　女

2006-08-11

	燙髮
	請問版主我之前因為脂漏性皮膚炎就有稍微掉髮，2個月前燙了頭髮之後掉的更嚴重我應該怎麼辦呢？而我最近想要再燙回來是不是不太好？

版主回覆：
	您好：關於您的情況，重複的染燙頭髮除了容易傷害您的髮質，也容易造成掉髮的影響；所以建議您還是避免過於頻繁的染燙，並輔以正常的生活作息，將有助於改善您的情況。此外建議可抹用密絲健髮凝露,改善大量異常掉髮現象! 若有其他的問題，也歡迎來電詢問，謝謝！！

會員：

小霖

19歲

性別　男

2006-08-10

	請問""
	請問我左天訂購廣霍跟養髮家哪時候可以送達??送達前可以先跟我電聯嗎謝謝可以盡量在假日送達嗎!因為平常怕家裡無人無法收貨!麻煩了謝謝喔!!

版主回覆：
	您好：您於8/9日的訂貨，透過物流公司，若沒有缺貨的現象，到宅配約送貨2-3天，所以要麻煩您再等候；其次因您在下單的備註欄有註記您配送的情況，並留有mial 所以系統會發放貨到的通知信，我們也會幫您留意的。若還有任何配送上的問題，歡迎來電詢間，謝謝！！

非會員：

小齊

28歲

性別　女

2006-08-10

	什麼時候可看到成效呢???
	您好..請問.. 我有買貴公司的廣霍香洗髮精和密絲護髮凝露一起使用..使用至今差不多半個多月了..還是掉髮嚴重..髮質還變得比較乾澀..感覺沒什麼效果..想請問要使用多久才會看到效果呢??該怎麼辦呢??

版主回覆：
	您好：您使用我們的產品，對於您狀況的改善與成效上；除了受到本身的髮質情況、使用方式外，亦會受到個人的生活作息影響；所以建議您保持正常的生活作息，並搭配我們的產品使用，這樣才能看出其成效。歡迎您用會員登入方式, 以便我們專人與您聯繫,確認實際狀況為何, 若您還有其他使用上的問題，歡迎來電詢問，謝謝！！

非會員：

小兵

30歲

性別　女

2006-08-10

	是這樣嗎?????
	您好..想請問..??? 我有買貴公司的廣霍香洗髮精..也在使用中..因為本身不是油性髮質..如果每天都使用廣霍香的話..髮質容易習慣廣霍香而慢慢變化成油性的嗎??那是否哪一天就對廣霍香免疫了?

版主回覆：
	中藥成分的產品,少有抗藥性或免疫的問題,敬請放心! 洗髮精主要為清潔作用, 只要一天洗髮不超過一次以上,皆不會發生您所提到的疑慮!

會員：

努力變帥

24歲

性別　男

2006-08-10

	為什麼我的訂單不見了!!!
	我的訂單是H1154827135 版主說星期四可取貨..結果我今天去了又沒貨!! 回來上網站查詢時我的訂單居然被刪除了!! 是怎麼回事..而且還害我白跑兩趟是怎樣!! 我用了150的紅利也這樣消失了!!..請給我一個合理的答案

版主回覆：
	您好：非常抱歉，您150的紅利已幫您補回；其次在訂單上的問題，因物流公司的廣藿香產品缺貨，以致您的訂單被取消，所以在8/9重新幫您下單，預計8/11才送達門市。如果造成您的不便，深感抱歉！！因您此筆訂單是我們系統缺失, 我們將另寄送兩瓶小廣藿香作補償, 將有專人與您確認住址!

會員：

烈火

29歲

性別　男

2006-08-10

	關於取消訂單
	您說已重下單~但我至今天都未看到有任何新訂單的紀錄...也沒有通知我去取貨的email??請問是怎麼一回事?

版主回覆：
	您的貨品已於前天(星期二)到達門市, 將有專人與您聯繫確認!

會員：

黑人

29歲

性別　男

2006-08-09

	密絲跟養髮家有何差異
	請問密絲跟養髮家有什麼不一樣......

版主回覆：
	您好：密絲主要用於有大量落髮和髮質稀疏的情況；而養髮家則著重於嚴重禿髮，幫助頭皮毛囊細胞活化，達到初期再生新毛髮。