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標題： 過敏性質疑或
暱稱： 啊謙 (會員) 　 　 文章數：1 　　紅利積點：1
時間： 2014-05-07 09:38:34
 
妳好，我是有段時間前跟你們買了"養髮家"使用，然後使用的時候有紅腫頭皮削，頭髮掉落增加（那時後頭髮掉落增加,電話頻估是舊換新）
可是紅腫跟頭皮屑的問題比較嚴重,你們就寄一瓶控油洗髮精給我,說要我保養一下頭皮(因為之前以為是染頭髮導致的),結果我現在洗玩了控油洗髮精,頭皮以前的問題也已消失,無紅腫跟頭皮屑
只是使用養髮家的時候,還是一樣會紅腫跟頭皮屑
我想請問一下,當客戶碰到這樣子的問題...你們怎麼處理...

 
 
暱稱： 版主 　 　
時間： 2014-05-07 09:56:25

已有專人與您聯繫，可能是本身體質過敏因素。

煩請寄回發票和產品，
至台北市南港區園區街3-1號G棟11樓之一(南港軟體園區)
伊賀本客服中心收。
便可為您辦理全額退費。

 
 
暱稱： 大大人 (非會員) 　 　
時間： 2014-05-07 10:00:08

有異常落髮問題真的要趕快尋求治療喔!我用過德國欣髮源的產品，效果還不錯!它的主成分是胸腺素，我也是做了很多功課才敢用的!(因為我看過太多用了沒效果就算了還引起一堆副作用的例子，很害怕!)
你可以自己去查胸腺素相關的資料，它的官方網站也有臨床實驗等等資料可以參考，不過避免被誤會打廣告我必須重申一遍，最好都要自己去研究會比較可靠保險，不要聽網上誰誰誰說很好用就貿然使用，我也是花錢買了教訓才懂得! 個人經驗談~給你參考!

 
 
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這可以談論:掉髮、落髮、M型禿、遺傳禿、白髮等生髮議題，
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